厲害的人是怎麼分析問題的?

問題描述:經常做一個方案,幾十頁PPT還沒把問題講清楚,老闆一個問題就貌似發現了關鍵,這到底是一種怎麼樣的思維方式?
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弗蘭克:

最近認識了一個佛山的妹妹,非常厲害,租了一個4層獨棟小樓做早教中心,面積1200平。

12個人團隊,每年能招到1000人,客單價一到兩萬不等,年營收超過千萬。

中國早教目前有10萬家左右,但是真正賺錢的只有不到20%,她就是屬於少數中的少數。

同一件事,不同的人用不同的思維方式,採取不同的行為,最後結果卻不一樣。

1.厲害的人先在心裡算賬

母嬰很火,早教很火。大部分人首先是想找一個好的品牌加盟。交錢然後去學模式,接受培訓,接著招人選址開店做宣傳。但是一年到頭發現賺錢的卻不是自己。

但她的思路不太一樣,她不是先加盟,而是首先在心裡算賬。

她首先問自己一年想賺多少錢,賺這么多錢,做什麼樣的定位最賺錢。

根據《2018中國K12線上教育消費者調查報告》顯示,家長年平均投入線上教育的金額為6432.2元。

其中,國小家長投入最多,年均達7000元以上;國中家長投入偏少,年均不到5000元。

她不一樣,她沒有殺入紅海K12,而是轉移做個更大範圍的痛點市場。

兒童學齡教育

替忙碌的父母們照顧小孩,全托。年輕的父母們只要交一些錢,把1到3歲的小孩交給他們,她們會用科學的方法,比老人們照顧得更周到。

管吃,管住,管玩,管學習。吃喝拉撒玩,他們的定位就是做能讓父母們放心的早教老師。

做了定位之後,然後她開始計算房租、裝修、老師、人工分別需要多少錢。

這還沒完,接著她根據商圈活躍度,去了解哪個社區周圍父母更願意花錢。

算完父母,再算銷售,要招多少個孩子,設計多少個品類的課程才能活下來。

她說,根據孫子兵法的原則,先勝而後戰。最後思考裝修,團隊,銷售方案和營銷方案。

你可能想不到,她現在才26歲。最最重要的是,她最近離開佛山,去成本更低的武漢復制她之前的模式做代運營,做一個更大的平台。

從這個妹妹身上,我發現她心裡很清楚自己的目標,知道每一步應該怎麼走,先做什麼後做什麼。

2.厲害的人從來不懼怕問題

現在很多人都在寫文章,據統計全國有幾千萬人做微信公眾號。但實際上粉絲超過10萬的並不多。

一個扎心的事實是,很多都在寫文章,但是大多數人寫的都沒多少人看。(當然也包括我。)

文章要有人看,有三個因素。一是內容好,二是標題牛,三是粉絲多。

內容不好,自己不會就去學,去模仿,去看書,去請教高人。

標題沒人點,說明沒有吸引力,沒有吸引力就去學研究如何寫得有吸引力。

粉絲量不夠,這個問題很普遍,流量很貴,而且將來更貴。

前兩個問題容易解決,漲粉的問題比較難,但再難,都是有解決方法。(應該不會比造原子彈,生娃更難了吧)

怎麼漲粉?

第一,別人都用什麼方法漲粉。第二,自己最擅長做什麼?第三,用戶需要什麼?第四,有哪些可以做的事情?

OKR的方法,把大目標分解成小目標,把大問題分解成小問題,然後分解成可以執行的任務,用可以檢驗的結果去驗證。

一句話,厲害的人從來不懼怕問題,世上無難事,只怕有心人。

3.厲害的人考慮問題的本質

亞馬遜世值突破萬億美元,創始人傑夫.貝索斯被問到是如何實現的。他回答說:

我經常被問到一個問題,在接下來的10年裡,會有什麼樣的變化?但我很少被問到,在接下來的10年裡,什麼是不變的?

而我認為,第二個問題比第一個更加重要,因為你需要將你的戰略建立在不變的事物上。

貝索斯認為,不管社會怎麼變,消費者始終希望以更低的價格、更快的速度買到好的商品或服務。

商業,不管是傳統生意,還是網際網路,一切生意的本質都是流量。

流量的獲取能力決定了生意的擴張速度,流量的轉化能力決定了生意的收入,流量的轉化成本決定了經營成本。

抓住了這一點,就抓住賺錢的本質。另外,劉潤說過一句微觀的話,商業的本質是消費者獲益。

總結

厲害的人之所以厲害,他們有自己獨特的思維方式。厲害的人碰到問題時會做三件事:

第一,厲害的人先勝而後戰,心裡算清一門賬,明確目標,以結果為導向,整體思考。

第二,厲害的人從來不懼怕問題,把大目標分解成小目標,把大問題分解成小問題,然後分解成可以執行的任務。

第三,厲害的人不盲從,他們思考問題的本質,逆向思考,挖掘與常人不通的思路。


Momself:

@丁香醫生 最近,丁香醫生的一篇雄文,用事實有理有據手撕「權健」,作為被「權健」坑害的親屬深以為然。

我嫂子她患有「頸椎病」,我在醫院康復科康復治療中心就是看「頸肩腰腿痛」吃飯。「頸椎病」,「腰椎間盤突出症」,「腰肌勞損」相關疾病,主要癥狀表現是疼痛,四肢麻木

肌肉骨骼相關疾病的患者不僅希望通過治療消除癥狀,還要求斷根。正規醫院骨科,康復科等相關科室醫務工作人員,斷然不會說出斷根的鬼話,這種病只能夠緩解癥狀,隨著年齡的增長,過度勞累等諸多因素影響,很容易再次復發

康復醫學科主要是通過「針灸」,「正骨整脊手法」,「物理儀器治療」,「運動療法」等方式對症治療。總體來說效果不錯,但是總有一些「老大難」問題讓醫務工作人員沒有太好的辦法

一些患者覺得治療效果不理想,就尋求現代醫療體系之外的辦法解決。他們選擇了「權健」,「碧波庭」,「全息生物療法」以及一些我說不上具體名字的非法行醫方式。其中,邵陽市地區以「權健」,「碧波庭」最為猖獗

類似於「權健」,「碧波庭」之流,組織者會選擇基督教堂,小區居民樓,飯店會議室不定期舉行各種洗腦活動,推銷他們五花八門的產品。


我嫂子的「頸椎病」我通過針灸,正骨整脊手法本來是解決了她的癥狀問題。不過,我嫂子她並沒有聽我的囑咐,依舊我行我素玩手機,各種低頭作死姿勢,不願意做我教她的功能訓練康復。因此,她的癥狀進行性加重,她這樣我也不想給她看了。

我嫂子的妹妹做「碧波庭」,「權健」,她曾經花了3萬塊錢去長沙參加學習會議。她回來告訴我們她學到了很多東西 —— 見人擁抱,感恩他人。她的事跡在家族中淪為笑談,她並不在乎,每天在安利家族親戚買2-3萬的碧波庭理療儀,做權健火療。她還跑到我們醫院,要我和院領導說說,買碧波庭儀器,這個儀器啥玩病兒都能治。我的同事都笑我,搞得我很下不來台。

我嫂子做了幾次「碧波庭」理療,覺得效果不錯,就花3萬塊錢,在她妹妹那裡買了台儀器。嫂子也讓我試試,說這個可以排毒,調理五臟六腑氣機,疏通經絡。我看了這個儀器,有點類似於拔罐 —— 通過局部對軟組織的吸附,可以起到放鬆局部軟組織,促進局部血液循環,加速新陳代謝,起到一定的鎮痛作用。嫂子聽了我的解釋,說你說的這么專業,可以去賣這個儀器掙錢。我TM還要臉……

後來我嫂子又被安利去做了權健,自己買了不少權健的昂貴產品,我估計7萬應該是有,她們家一年的工資收入。我嫂子她又買了一台學習會議上安利的按摩椅,5萬元。我都不好意思說,她買這個按摩椅,還不如花4-5千去買一張人體工學椅合適

我一直和我嫂子她們講事實,告訴她們要改變日常生活中的不良姿勢習慣,不要長時間久坐,不要坐軟沙發,不要坐矮於膝蓋以下的凳子,不要……說一千道一萬沒人鳥我


這次,我把丁香醫生的文章轉發到家族群,還特別」@嫂子「,令我沒想到的是嫂子居然聽了丁香醫生的話。 @丁香醫生 ,我服氣。

我個人是有點奇怪,為什麼我在家族裡講同樣的話,舉同樣的事實沒人鳥我? @丁香醫生 的一篇文章竟然可以讓我的長輩認識到自己的荒謬,難道這就是公知的魅力。

不管怎麼說,我要感謝「丁香醫生」,它讓我哥哥家雞犬不寧的日子回歸於平靜。現在,我嫂子帶著一幫受害者跑到她上線那裡維權去了,說是要連本帶利討回自己的血汗錢……


李小粥:

1,分清輕重緩急

絕大多數時候,我們分析問題的目的都是為了解決問題、並給自己帶來相應的回報。除非做研究或者考試,否則我們很少是為了分析問題而分析問題。

如此一來,在分析問題之前就要想清楚這個問題的重要性。在經濟學中,有一個概念叫做「機會成本」,也就是在我們做一件事時,往往會放棄做其他事情,而放棄的那些事情便是我們的機會成本。當我們想要分析問題的時候,同樣如此:如果這個問題不本身並不重要,那就沒必要花很多心思在上面。

比如,收入達到一定水準的人,就沒必要思考去一個地方如何轉乘捷運和公交最方便,因為他直接打車即可,否則他花在分析「最佳換乘公交方式」的時間成本都可能遠遠大於出租車的車費了。

聰明的人是不會把時間浪費在分析這些問題上面的。如果收入更高,你甚至可以連等出租車的時間都不用浪費,因為你會花錢請一位助理或者私人司機來打理你的這些日常雜事,然後把寶貴的事件用在思考那些能夠創造更大價值的事情上面。

只有真正重要的事情才值得我們花時間去分析。這本身也是分析問題的一種思維方式。

2,結構化拆分問題

我們在學國小作文時,就知道議論文大致分為幾種結構:總分、總分總、分總…

當我們分析一個比較棘手的問題時,也可以先把問題拆分成幾個「並列」的部分,再把這些部分分別分化為一系列「順序」的流程。

拆分成並列的幾個部分,是為了從整體上看清楚一個問題是由哪些部分構成的,最重要的是,把重要的部分拎出來重點分析。

比如我們在畢業時,拿到了幾個公司的offer需要做選擇,可以先把自己覺得工作最重要的幾個因素列舉出來,比如:地域、行業、公司大小、薪資、領導貭素、同事水準、成就感等等。在這些並列的因素中,總有一兩個是我們最看重的因素,而其他部分僅僅是參考,這時候我們便可以把重要的精力放在那些我們真正在乎的事情上面,然後我們再重點的去比較每個offer在這些重要因素上的優劣。

當我們通過「拆分並列」的方式確定了我們真正看重的因素後,再試著這些因素的「順序」分析出來。

比如,我們看重薪資,但薪資本身並非簡單一個數字就能夠概括的,它其實是由每月工資、年終獎、福利、社保、公積金等等一系列組成。如果我們只是簡單的比較每個公司的每月工資,就容易忽略掉其他收入的影響,而很多時候收入水準的差距,恰恰是由福利甚至公積金來決定的,這在某些體制內的單位體現的尤其明顯,號稱年薪30萬的網際網路公司,可能其實際收入還比不上一個15萬年薪的公務員。

3,邏輯清晰,因果關系分明

我們中國人分析問題有一個最大的毛病,就是愛舉例子,這可能因為我們歷史太悠久、文化太豐富的原因,我們生活中碰到的任何困境,幾乎都可以找到成語或者俗話來解釋。可最令人頭疼的是,我們還能找到結論完全不同的例子出來:比如 兔子不吃窩邊草 和 近水樓台先得月。然後我們自己都搞不清楚孰對孰錯。

因為在我們舉例子的時候,其實是把兩個有「正相關性」的事情誤解成了兩者之間具有「因果關系」。所以,當我們企圖把身邊的例子套用在自己身上、並且將其指導自己做決定的時候,就犯了一個嚴重的錯誤:誤以為別人和自己有一些相關性,就可以把別人的例子當成指導自己的「原因」,並企圖擁有一個「結果」,這往往是失效的。

我們在大學中經常看到這樣的人,他的室友經常去圖書館而且成績特別好,所以他為了提升自己的成績,也每天去圖書館待著,但考試成績還是一團糟。

因為他的室友去圖書館是看書,而他去圖書館只是背了一包的書然後坐下來安靜的刷抖音和Aorqu。他以為「去圖書館」是「獲得好成績」的原因,但兩者只是正相關的關系,不是因果關系。「獲得好成績」的真正原因,是「收穫了足夠多的資訊、並且將其納入自己的知識體系、並且能在考試中輸出這些體系然後獲得高分」,而「去圖書館」只是這個原因中的一個流程上的一個小細節,事實上,只要你用心,就算去草坪上甚至湖邊情人椅上坐著看書,也可以收穫好成績。

所以,我們千萬不要一味的模仿別人的生活方式,而是要學習成功者的思維方法和行為邏輯。

生活方式是可以偽造和誇張的,而思維方法和邏輯才是能夠指導我們做出人生重要決定的「底層操作系統」。


啞巴:

什麼叫科學:本質上,一切能讓人類偷懶的方法手段就叫科學!

下面分享一些答主日常遇見並且通俗易懂的實例和故事,與Aorquer們交流探討分析問題的技巧,純屬個人心得。

表裡剝離法:將復雜案情的表象和本質進行剝離,找准問題的本質。

案例:唐朝貞觀年間,渭水決堤,從潼關通往長安的漕運(水運物流)停擺,長安城物價飛漲,特別是糧食。當時,還有一條陸路官道可走,但是因為長安物價飛漲,官道上出現大量人員走私夾帶物資前往長安倒賣獲利,一時間將官道堵死。導致糧食等物資無法運入長安,長安城人心惶惶,動亂一觸即發。

問題:長安動亂在即,急需打通長安官道。太宗李世民派遣朝中眾多能臣幹吏前往疏通,文臣武將輪番上陣卻無濟於事,因為大家都採取的一個方法:「交警」與「路政」上路,指揮交通,修路排障。但是這不但沒有解決問題,反而加重了官道的擁堵。此時,李世民大怒,下令太子李承乾親自上陣,協調三省六部齊上陣,解決問題,太子李承乾束手無策。

方法:太子李承乾的老師張玄素分析了問題,他認為從表象看,堵塞長安官道的東西是物資,但是從本質上看,長安官道上堵塞的東西是暴利。在分析清楚了問題的本質後,他建議太子李承乾將「交警」「路政」全部撤離。在潼關的關口設置了唐朝第一個「高速公路收費站」,但是負責的部門不是「交運集團」,而是「稅務總局」。他在潼關設置關卡後,對進入長安的物資加征重稅,讓進入長安的物資無利可圖。政策一落實後,各路投機倒把分子紛紛撤離,不再有各色人等夾帶物資前往長安倒賣的現象發生了,隨即長安官道疏通,物資順利進入長安城,穩定了長安的民心。

生活實例:數年前的一個晚上,答主和一群朋友在某酒吧喝酒,期間有一個朋友出題:啤酒2元1瓶,4瓶蓋換1瓶,2空瓶換1瓶,10元喝幾瓶?

答主十秒之內給出了答案,20瓶,其他人正在兵棋推演,拿著啤酒瓶進行推理。

出題者非常吃驚,他認為我是熟悉這道題,我回答確實沒有,旁邊的朋友們問是怎麼換來的。我答:通過題目,我計算出一瓶純啤酒液價值0.5元,10元能喝20瓶!出題者立即承認了我的解題方法不是標准答案,但是結果正確。(其實網上目前已經流行了我的解題方法,但是首創絕對是答主本人,當晚在場的一名大陸著名大律師可以作證。我在牆內外搜索引擎上確認過沒有我的解題方法後,將該法發布在今日頭條上,後來被眾多公眾號轉載!)

當晚同桌的正妹們,個個來給我灌酒,還有一個開玩笑說找老公就要找一個這樣聰明的下種。

我當時腦子里第一反應就是:問題的本質是我們喝了多少瓶酒液體,只要計算出啤酒液體的價格就能得出準確瓶數。

逆向推演法:分析出問題根源的對立面,從根源的反方向著手解決。

案例:清朝慈禧垂簾聽政年間,郵政業務首次進入中國,慈禧太後發行了中華第一枚郵票:龍票。據傳,當今存世的龍票極具收藏價值,可謂價值連城,但是目前僅有兩枚存世,在不同的收藏家手中。某機構為紀念郵政事業N周年,決定從收藏家手中購買一枚龍票,市場估價一千萬每枚。收藏家想利用龍票多多賺錢,如何是好?(僅僅是案例故事,該故事是大陸一家保險公司的高層人士口述於我。)

問題:該機構一定要收購一枚龍票,出價一千萬。收藏家要求如何多賺錢,心想如果手中能有更多的龍票才好?

方法:既然手中無法擁有更多的龍票,那麼就讓龍票的數量進一步減少。其中一位收藏家決定出價一千五百萬將另外一位收藏家的龍票收購,在收購到該枚龍票後,公開將該龍票燒毀,此時全球僅有一枚龍票存世!該收藏家開價一個億,收藏機構無奈,只得應允!該收藏家通過做減法,達到了目的。

生活實例:2015年冬,答主在某城市借居於一位王姓土豪的莊園,當時正值該土豪所在的社區居委會換屆選舉。該社區居民主要由王、徐兩大姓氏人士組成,徐姓居民數量略多,該居委會的主任產生,長期由王徐兩姓家族競爭。答主借居的王姓土豪正是代錶王氏家族參選,但是其親家姓徐,於是王姓土豪經常邀請其親家上門密謀,如何挖徐姓居民的票倉,但是其親家認為,全靠其一家人支持肯定不夠,沒有勝算,徐氏居民都很齊心,明著投票給王姓土豪會讓徐姓家族人瞧不起,不可能有太多人投票給王姓土豪。兩人多日以來一籌莫展,唉聲嘆氣。

一日晚飯後,王姓土豪當著答主的面,又談論起此事。當時,我提出了一個理論:不做加法做減法!既然王姓土豪無法增加自己的票數,那麼就應該想法減少徐姓土豪的票,效果是一樣的!我的建議是,讓王姓土豪的親家回去後參選,這樣徐姓人氏就有兩名參選人,利用王姓土豪的親家分散徐姓票倉,拉低競爭對手的票數!結果嘛,你懂的。

天下無敵,分兩種方法,如果你無法打敗天下所有的對手,那麼你就與天下所有的對手交朋友,這也是天下無敵!

角色互換法:站在自己一方無法看清的問題,站在對方的角度也許立即明了。

(困了,休息,總結了十條小技巧,待更)

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