如何看待星巴克貓爪玻璃杯引發的「聖杯戰爭」?

問題描述:事件背景2月26日,星巴克咖啡在其中國門店發售了2019年的櫻花主題系列的杯子,在星巴克的這組春季新品中,不少杯子的造型、設計都離不開貓、狗和櫻花,而在這些新款杯子中,最受歡迎的當屬一款名為「貓爪杯」的杯子。根據網傳的視訊,北青報記者看到,這只杯子之所以受歡迎是因為杯子的內壁被做成了貓爪子的樣子,當帶有顏色的飲料注入杯子後,貓爪會隨著飲料「實體化」變的更加清晰。因「貓爪杯「造型的獨特,引起了不少網友的…
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略略略略略略:

首先我只是一名普通的星巴克小夥伴,我的言論不代表任何集體,只代表我個人。只是想就這件事以站在吧台後面的視角說一下看法。

從這款杯子上市前,我們就接到通知要完全上架,滿足消費者。(但大部分滿足了黃牛我知道)

上市這天(26日)開始、每天都有我身邊喜歡星巴克的人,和因為這次事件關注到它的人來問這款杯子。每天閉眼前微博熱搜是這件事,睜開眼整個朋友圈都是這件事。

上面這張圖是我今早在一個公眾號看到的,我很是不解,因為星巴克深入人心,品牌形象突出就能被如此理解嗎?

每一季星巴克都會推出各種各樣的杯子,每一季都有銷量不好的杯子。若說這是星巴克的營銷手段,為什麼以前不營銷?賣不出去的杯子千百個,火了一個就背上了無數罵名,毀了所有基層服務人員所有的努力,微笑 never say no等等。

從外形和做工上…

沒錯它確實只是一款普通的玻璃杯,但有真正喜愛它的人。只是因為某app、各種各樣的小視訊鋪天蓋地,很多人都說購買是為了滿足優越感啥的。但是完全沒關系,為什麼這么多二次購買?因為被黃牛搶購完了真正喜歡它們的人買不到了。

被無數次詢問貓爪杯還有嗎,甚至直面來吐槽星巴克飢餓營銷惡心的……在大庭廣眾之下指著夥伴說我投訴你你也沒有了嗎?

星巴克這么大有必要嗎?杯子不是第一天這個價格它也不是什麼聖杯,之所以數量少是因為同季有很多櫻花系列,沒有人會預料到因為某音它能供不應求……

被人認為是飢餓營銷、不可怕

因此而惹來的罵名和被羞辱最可怕。

杯子很理智,大家不要對它動手。


住綠:

我這個貓爪杯怎麼樣?純天然,自帶3D特效。還送真喵要不要?

快說愛我!!!


上天入地小瘋子:

袁院士:我不該讓你們吃的太飽。

————

分割線:本回答純屬虛構


陳源:

逗比,想靠這個賺錢不如去排國酒茅台,靠前的穩定一人能買兩瓶,一瓶穩賺200。


Aorqu用戶:

沒了貓爪友商可以賣兔爪鹿爪龍爪的啊,真是跟風、愚昧……魯迅正在天上靜靜地看著你們……


韓蕙舟:

只是覺得拉低了我們國人的貭素…….. 有點無語


懵懵懂懂:

自導自演的成分有,不過飢餓營銷最近幾年一直是企業們推廣產品的重要手段,自從蘋果手機利用飢餓營銷創造奇蹟之後,很多商家都採用這種方式促銷產品,星巴克應該也不例外。

且不說這次事件的真偽,就說這款杯子,據往上面說,如果往這款「貓爪杯」倒入一杯牛,可愛的貓爪就會顯露出來,看起來是很呆萌可愛。這款杯子售價199元,不過淘寶和某些交易平台上面已經炒到了600元,有些黃牛還賣 一千多,這么高的價格都售脫貨,真是讓人覺得匪夷所思。


哈士奇思維模擬器:

我本以為【50年後的老年人會搶購EVA限定版血糖儀】只是個段子……


怕瓦落地:

我不懂如何看待,我只知道這個杯子在我們耐熱玻璃行業已經刷屏了,從昨天整個業內人士都在找這款杯子我也跟風開始生產了,目前還沒有訂單,價格估計很快會降下來,但是不會降太多因為成本在這里,這款杯子材質為高硼硅耐熱玻璃,其工序也比較復雜,由內杯外杯兩部分組成,外杯為石墨模具吹胎製作,內杯是鋼模合模吹制,都是人工吹,嘴吹!內杯為粉色高硼硅玻璃,粉料是高硼硅玻璃當中最貴的料,大概和透明料差10倍,貼花為粉色和金色,金色貼花也是花紙中最貴的材料,所以其成本在這種雙層杯當中也是比較貴的,再加上星巴克的品牌溢價,其實價格高還是挺有道理的,至於有很多人說丑,不喜歡,實際上很正常,就像你身上穿的衣服你覺得漂亮,也有很多人覺得很醜,審美不是共通的,也沒必要批判,另外喜歡這款杯子的可以找我哦,絕對。。


澳洲一哥:

看了爭搶聖杯的報道~

還是妹子發過來的。

第一反應是這個營銷好棒啊!

妹子喜歡,要不去整一個!?

可惜人在澳洲,查了下好像這邊還沒有。

我一度覺得星巴克真的是個被咖啡耽誤了的杯子設計公司。

因為這邊沒啥人待見星巴克……

說這個事情的動機:

1

如果是為了討好自己對象,有去搶購的沖動很正常啊。

搶購不是搶,就是提早去排隊正常消費購買。買個對方喜歡的東西送對方,這合情合理。

這就像給自己孩子搶上學的位置啥的一樣的啊。

2

而如果動機是為了倒賣,那不用說就已經被噴死了。

3

只是自己喜歡,去搶購這個東西也還好吧。

發生這種問題,得利的自然是星巴克。一波新聞炸開,順便上熱搜。

市場效果賊棒。

大家或許沒注意到,發生這種問題,雖然是不可控的。但是在一定範圍內店鋪是可以控制這樣的事情發生和發展的。而且有義務去避免這樣的事情發生。配貨量,銷售手段等等都是可以設計和策劃好的。諾大一個星巴克,設計個購買滿200才有機會買杯子不行嗎?直接把黃牛篩選掉了。

so……這一次星巴克贏了。

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