為什麼說「免費的其實是最貴的」?

問題描述:為什麼說「免費的其實是最貴的」?
, , , ,
周沖:

一個小男生抱怨,說他為了追求一姑娘,買了幾萬塊錢的禮物,請了幾千塊錢的飯,花了無數時間,耗了無數腦細胞,才睡到那姑娘。

他說,太不劃算了,其實他也就想免費睡她,但不曾想,為此支付的金錢與時間,早超出一次性行為的最高市場價。

性行為的市場價到底多少,不是我們今天要討論的重點,今天要討論的,是由這個話題引出的免費問題。

我說:你早應該知道,免費從來不免費,相反,它比付費更昂貴。

這話不是我說的,而是馬雲在《贏在中國》中所說的金句:免費是世界上最昂貴的東西。

馬雲為什麼這么說?

原因無非以下:

1,免費意味著劣質的產品和服務。

我家附近有一個菜場,每天黃昏打烊時,會免費送一些殘菜,如果你願意,也可以去領取。

為什麼很少人領,因為它不好。

如果要買菜,我們更願意花上幾十塊,購買那些鮮嫩欲滴的青菜,和汁多液滿的果實。

同樣,路邊免費發放的餐巾紙,商場的免費試吃,我們也不會輕易索要,因為質量極差或極少,幾近於廢物。

前不久,我一個朋友告訴我,他在做社群,問我要不要加入。

我沒時間和精力做。

但問了問詳情,覺得特別有意思,說來給大家聽聽。

他出於一種測試,做了兩種,一種是免費的,一種是付費的。

免費群只是他的粉絲與粉絲的集中營。

付費群則是他的粉絲與行業大V的互動場。

在付費群中,除了提供優質服務外,他還密集地請各種大V們來上課,比如,上周是咪蒙,本周是和菜頭,下周是羅振宇,給大家傳達自己秘而不宣的經驗和觀念。

這兩種群,看似後者更昂貴,但其實相比起來,前者因為交流質量低,有效資訊少,人脈資源低劣,時間消耗嚴重,權衡起來,反而讓你付出更多,卻一無所得。

我們每個人,都應該在這個商業社會,早點認清這一事實:我們真正需要的,不是免費,而是有價值。

後來,社群建了一段時間,朋友告訴我,付費群里的用戶,既團結樂觀,又有序有愛,許多人在其中成為了朋友。無人退群。

而免費群要麼噤若寒蟬,要麼向他跪舔,彼此爭吵,退群的人無數。

2,既然是免費,就一定與稀缺無緣。

ChrisAnderson在其著作《免費:商業的未來》中說:一種充裕必然造成另一種匱乏。

這種匱乏是多方面的,可能是自主權的匱乏,也可能是時效性、專業性、準確性、優質性的匱乏,也可能是純粹樂趣的匱乏。

在香港的時候,我選在周三,去了一次博物館。

因為周三免費。

結果呢,可想而知,人滿為患。各種國小生排著長隊,在其中嘰嘰喳喳,跑來跑去,爾方唱罷我登場,任何一個展品面前,都是人頭攢動,以至於我出來後,只記得滿館的人,忘了館內提供的資訊。

還有一種例子,是當下家長所熟悉的。

公費學校號稱免費,但是,更多人還是選擇費用高昂的私立學校。

因為:

A,體制內教育陳腐無效,洗腦太重,活蹦亂跳的孩子進去,傻逼和精神病出來。

B,體制內教師因為是鐵飯碗,犯錯成本低,再濫的老師也不會被懲罰,於是,多年來,都得過且過,拒不讀書,也不上進,在2016年的今天,傳授的依然是八九十年代的知識和價值觀,也就是說,糟粕無數,優質的內容、理念與方式匱乏。

而一個有見識的家長,都會知道,在孩子的教育上,絕不可短視、懶惰、貪便宜,因為可能誤其一生,紛紛選擇私立學校。

3,免費其實是另一種價格的付費。

羊毛出在羊身上。

沒有任何人,會真正地提供免費的東西。

天上不會掉餡餅,人間也無免費物。

它要麼是誘因,讓你在非理性狀態下,持續地消費;

要麼轉嫁到消費成本上,成為另一種花銷。

生產的一切支出,決不會憑空消失。它不在價格上,就在其他地方。也就是說,所有免費的東西,都標上了你看不到的價格。

比如,我們用一個免費視訊APP,打開任何一個視訊,都要忍受一分多鐘甚至兩分多鐘的廣告,這是因為,產品的研發、推廣、維護等都需要大量人力物力,當客戶拒絕為此支付費用,商家只有利用流量,來回收成本,賺取利潤。

而最終為此買單的,還是用戶。

我們受到干擾,服務體驗差,浪費時間,資訊無法過濾,都是我們遲到的付費。

再比如,一個路人扔下的露著百元大鈔的錢包,莆田系醫院的免費體檢,我們為什麼不要?

因為我們都知道,它打著免費的噱頭,卻埋伏著更多的費用,等你一踏入,就開始向你源源不斷地要錢,甚至,帶來人身危害。

4,免費會導致惡劣的消費生態。

以自媒體為例。

當下的許多讀者,都習慣了免費閱讀,只有極少數觀念先進的人,才會為內容輸出者買單。

比如我的公號,近50萬人,但是打賞人數加起來,只有一兩百,甚至幾十。

而更多人,還自以為是我大爺,今兒個要我用這個姿勢服務,明兒個要我用那個表情討好,動不動就噴,噴爽了就取關。

得到這么少,爽感這么弱,根本無法與付出持平——為了一篇文章,要購買大量知識,要花費我透支的太多時間(熬夜,一天只吃一頓飯,來月經每天只有時間換一次衛生巾……),要投注我大量精力和健康(現在都是長期戴著頸椎牽引器的)……那麼,在哪裡收回成本?

只有讀者。

所以,更多的內容創作者,都在輸出劣質內容。或者,接大量廣告。

也就是說,讀者不再是服務對象,而是贏利產品。這么一來,讀者所接受的,只有越來越廉價的資訊,越來越干擾的體驗。

免費,就是這樣帶來惡性的消費生態。

和菜頭一直在宣揚付費閱讀,當初他一提出來,我就覺得非常好,因為,創作者只有擁有優質的收入,才會提供優質的內容。

這種理念最初也為大家所排斥,習慣了免費資訊的人們,紛紛大罵他是不是想錢想瘋了,接二連三地取關……但是,時代在發展,消費觀逐漸更新,很多人也開始意識到,時間是有價值的,免費知識是更昂貴的

他們開始為內容付費,購買零污染、無干擾、專業、純粹的資訊。當和菜頭轉向付費訂閱,一周時間,就有近萬人跟從。

現在,大家的感覺如何呢?

我得到的反饋是:綜合考慮起來,其實這樣更劃算。

任何事物,都有其利,也有其弊。

但免費,卻讓我們忘記了它的弊。

它會造成情緒沖動,讓我們以為:哎呀,不要錢呢,真是撿了一個大便宜。

真是撿了便宜嗎?非也非也。

《怪誕行為學》里曾經說,人類本能地懼怕損失。免費的誘惑力,就在於讓我們誤以為規避了這一點:選擇了它,貌似沒什麼可以失去;選擇付費,則可能有風險。

但是,大家都沒有意識到,選擇前者,即選擇了一堆隱性的代價,後續的支出,它將令你付出更多成本,浪費更多時間。

一個朋友說,免費經濟的繁榮,就是非理性的繁榮。但凡理智尚存者,都會知道,付費才是王道,免費都是消耗。

當然,閱讀完本文之後,我相信更多的讀者,依然聽從本能,選擇不付費。

這也沒什麼好苛責的。

只是,既然你為免費投票,那麼,就請承擔選擇的後果,即免費所帶來的干擾、蕪雜、喧囂、低劣、粗俗、無效、浪費時間、海量廣告、一無所得……等昂貴代價,不要撒嬌,也不要抱怨和耍賴,因為,這是免費必然的報應。

—— · END · ——

喜歡就點個贊唄~

歡迎關注我,我會每天更新三個以上的高質量回答~


yolfilm:

一、

原文是「世界上最昂貴的,是免費的性」,伍迪艾倫寫的電影台詞。
「免費的,其實是最貴的」,則是馬雲的抄襲版。

二、
以「性」來理解最是方便。

當年韓國和台灣斷交,吃相難看,台灣一個老政客說了一段名言:

韓國人這種方式是不對的,要說那妓女有三種。

一種是不給錢,不脫她的褲子。
一種是不給錢,不讓你穿褲子。
最高級的,是不會跟你當面要錢,還幫你穿上褲子,送你出門。

事實上,最後這種免費的最貴,她不收錢,只收房子、車子、珠寶、皮大衣。


龐掌櫃:

你好,我是某企業的一名員工。現在自己創業,比不上那些月入百萬的,我這個每天只能賺150元左右,一個月用心的話賺夠自己的零花錢是沒有問題的。

為了讓你們對我有所感激並能更加迅速的學習到我的免費網賺辦法,可以到我的公眾號XXX來領取一份學習資料。項目都是免費的,但是教程要299一人,畢竟機會都是給有準備的人。做的好的半天就回本了。

說是免費,實則害人。

好一個如意算盤。

呸!


胡叔:

先說幾個被說了無數遍的例子。

2012 年,有關部門頒布規定,要求在四個國家法定節假日期間,各地收費公路必須「免收 7 座及以下小型客車通行費」。首次實施,就將多條高速公路變成了超級停車場。

2010 年廣州市政府在亞運會期間,推出捷運免費的「利民措施」,結果第一天捷運就人滿為患,癱瘓了捷運系統。市政府很快收回成命,恢復捷運票價後,捷運馬上又恢復了秩序。

衣食住行、吃喝玩樂,人的需求五花八門,不盡相同。在某個時刻哪個需求更重要?每個人心裡自己都會有一個排序,這個最重要,那個稍微等一等,第一、第二、第三……這個重要性的排序通常是個心理活動,不為外人所知。

但有時候我們又很輕易的就可以知道這個重要性的排序,那就是在發生交易的時候。

價格,從需求方來看就是我做的一道判斷題:對於一個需求,我心裡其實有個「定價」,你供給方出價高於這個價格我就不買;低於這個價格我就買,交易雙方皆大歡喜;價格為零,我就更高興了,因為不花錢嘛。

當價格為零的時候,我不光會滿足自己的需求,還會把七大姑八大姨召集過來,免費嘛,不要白不要。但七大姑八大姨對這個需求,是最緊急最重要的嗎?鬼才知道,這不重要,反正不花我的錢。

價格決定了什麼?原本我們內心對於重要性的判斷,是不容易被外人所知的,但價格輕松地就破解了這道難題,價格區分了一個人的需求排序。最重要的你願意出高價,不太重要的你就願意出低價或者等一等。

價格區分需求的層次,這就是價格的作用之一。

但這個價格什麼時候出現?價格只有在交易的時候出現,只有在市場中才出現。

也就是說市場的作用之一,在於讓價格呈現出來,原本藏在內心的對於自己需求重要性的判斷,在市場上必須用真金白銀「投鈔票」的方式證明你對這個需求是真實的。

市場的作用之二,在於自由競爭。只要資源稀缺,就會存在競爭,競爭和稀缺實際上是一個意思,一枚硬幣的正反兩面。

市場交易之下,供給方和需求方是互惠互利的,沒有人因此受損,因為如果預期受損,交易便不會發生。供給方和需求方並不構成競爭關系。

自由競爭,構成競爭關系的是,供給方和市場上其他的供給方,以及需求方和市場上其他的需求方。

供給這一方,競爭的結果是——物美價廉,只有這樣才能獲得需求方的青睞;

需求這一方,競爭的結果是——價高者得,只有這樣才能從供給方買到想要的東西。

免費,也就是沒有了價格。那它會帶來什麼樣的後果呢?

我們億醫療免費來說說這個問題。

免費,也就是期望的看病不花錢,誰不花錢?患者,患者看病,國家掏錢,這是國家應盡的責任啊,應該管的民生問題啊!這是常見的看法,但是我們來做下簡單的數學計算題。

假設患者要做個小手術,就不談醫生工資了,只假設這個手術的所有醫葯費成本是1000元。記住,無論這個錢是患者自掏腰包,還是國家財政撥款,這個錢都是要花的。

第一種情況,採取患者完全自掏腰包,用在這個手術上的錢就等於1000元。

第二種情況,患者完全免費,患者很高興啊,那麼國家出錢,也要給醫院1000元的成本吧,不給沒法做這個手術。但是不要忘了國家的錢來自於財政,財政呢?來自於稅收。國家要給醫院1000元錢,最起碼要負擔另外三部分人的工資,哪三部分人呢?答案是:收錢的人、分錢的人和制定怎麼收錢和分錢的人。

也就是說,患者免費,但國家要負擔的費用一定是超過1000元的,各級各部門的人員開支都要負擔,是一個龐大復雜的體系。你可能會說,反正我生病不花錢就行,管你國家多花錢幹嗎?這個回答符合人性,但是「天下沒有免費的煎餅,羊毛出在羊身上」,這么古老、簡單和樸素的道理,一牽扯到個人就容易被忘得一乾二淨。

再者,免費了,誰先看病,誰後看病?沒有了價格指導,一個人得個普通感冒也可以說自己快要死了,以爭取早點看病。那麼真正快死的人,說不定因為不會演戲,被擠到後面去。免費了,就沒有了價格的指導,排隊、或者按照官銜的大小、又或者按照關系後門來決定看病順序,就比用價格排序更公平?顯然不是。

和高速公路、捷運的免費一樣,免費並不意味著就是公益,反而意味著對真實需求的扭曲,從而對很多人來說這項商品或服務變成了最貴。


少女鹿西:

所有免費的東西,都標上了你看不到的價格


董花生:

價格機制失靈,就需要其他機制介入。

醫院掛號費超便宜誰都掏得起,可終究醫生少病人多,先給誰看病?

誰有關系誰看。

空氣水資源都是免費的,被污染了怎麼辦?再有錢也沒法買下整個國家對不?

學外語移民。

中國好啊,盜版多啊,什麼軟體只要你肯找,在網上都能找到。

就是得花時間找。

其實這世界上萬物都有價格的,運氣、權力、容貌乃至生命。

最可怕的不是萬物都有標價。

而是暗中撕下價簽的人。

只有蓋住了底價,才能從中牟利。

房子,戶口,教育,醫療,環境……莫不如此。

沒有價簽的世界,最可怕。


wheeler:

這個不能先說答案。

有幾個因素

1。付費是一種門檻

首先要明確的是,付費天然形成了一種門檻,而免費則缺失了這種門檻。缺失門檻的後果就是別人隨意出入。用戶數量不受控制。

2。如果其他的用戶都是你的敵人。那麼免費的就是最貴的。因為要面臨其他用戶的競爭。

這樣的例子非常多。免費的網游。免費的霸王餐。免費的視訊播放要看廣告。其他的回答有很多。在此並不列舉。

3。如果其他的用戶是你的朋友。可以給你利益。那麼免費的就是最好的。

最為典型的例子就是,arXiv 的論文都是免費的。無數的人因此而受益。可是這些受益者並不會讓其他的arXiv用戶感到痛苦和傷害。因為arXiv的用戶本身就會幫助其他的arXiv的用戶。知識幫助知識。知識累積知識。知識創造知識。每一個求知者和對知識的探索都在幫助其他的求知者。這是一個完全不同的世界。

4。寄生者只有競爭,創造者才會合作。

造成2和3的區別的。其實是行為的不同屬性。在任何情況下,財富都是有限的。如果一個行為是增添財富。那麼這個行為本身是可合作的。而如果一個行為是減少和毀滅財富。那麼它的主要性質則是競爭。

一個簡單的例子就是。蛆蟲不會彼此合作。因為他們是單純的對財富的消耗者。學者則會彼此借鏡。因為他們本身就是創造價值的人。

如果我們把行為分成 寄生者 和 創造者,那麼就會一目瞭然了。

寄生者。

地下城與勇士的玩家。單純的消耗服務器資源。彼此關系是競爭。
霸王餐的食客。單純的消耗食物。彼此關系是競爭。
普通軟體用戶,單純的使用軟體,對軟體本身沒有貢獻,彼此關系是競爭。
免費視訊用戶,單純的消耗服務器資源。對視訊來源沒有貢獻。彼此關系是競爭。
性飢渴的男性,單純的消耗女性性資源,對彼此沒有貢獻。彼此關系是競爭。

創造者。

學術界。分享想法和技術,彼此關系是合作。
開源界,分享代碼。彼此關系是合作。
其他技術界。技術交流。彼此關系是合作。

所以,最為標準的答案是。

對於寄生者來說,免費的就是最貴的。
對於創造者來說,免費的就是最好的。
對於「免費的就是最貴的」這句話的認同與否。體現了這個人所處的社會角色。是寄生者還是創造者。是蛆蟲還是造物主。

最後,有一件事還要聲明一下。

對於造物者來說,創造和讓世界變得更美好是他們與生俱來的本性。而讓他們贊同蛆蟲的觀點。是永遠也不可能的。


二師兄:

說的一堆沒用的,就一個問題:
Aorqu收費,你們是否同意?

追求利益是人類的天性,反對人們貪便宜就是反人性。
找不到合適的商業模式,無法吸引到消費者,無法讓消費者看到付費和不付費的差異,不在自己身上找原因,過來埋怨消費者不識貨。
你們以為不免費了,你們就能掙到錢了,錯,每個行業,都是最頂尖的能掙到錢,好的作家,好的程序員,好的設計師一樣能掙到錢的。
某寶上面的東西都不是免費的,你上去賣賣看看能不能掙到錢。
記住,你要活命,需要比你的同伴跑得快就行,而不是去怪熊追你們。

在這個時代,我們看到有形的商品,往往比無形的商品便宜,我認為有兩個原因:

1 這是個注重物質享受的時代,所以人們會忽視一些精神上的享受。沒准在唐宋,一首好詩能賣個好價錢,但是要知道,那個時代很多人都在寫詩,比他們寫得好仍然很難。

2 最關鍵的是,有形的東西往往需要消耗更多的人力資本。一個人,經過大學的訓練,坐下來寫文章,每天都可以寫一篇。可是糧食呢,在中國,機械化不夠普及的地區,一個人工作一年,能產出多少糧食。石油,煤,橡膠,鋼,鐵,哪個生產起來不需要消耗大量的人類勞動。中國人力成本最不值錢,不然,我們平時用的東西都會漲價,即便你的收入上去了,還是不夠用。

最後,來這個問題下面抱怨的寫作者,程序員,設計師們,不要抱怨,並且你們不是一條戰線上的,寫作者只希望文章值錢而軟體不值錢,程序員希望軟體值錢而文章不值錢,你們要撕起來。

以上。


黑金剛:

好多年前的某一天早上,一個台灣朋友(單身貴族)對我說:「昨晚我去XX酒吧,帶了一個女的回家。完事之後,她說不要錢,只要求我下次去酒吧玩的時候,再點她的鐘就可以了。」

我愕然,隨即嘆道:「人長得英俊果然好處多多,就連泡個妞都不用錢!」

」切……「他白了我一眼,彈了彈煙灰,淡定地說:「我當然不答應,對她說,如果你不收錢,下次我不敢再去那家酒吧玩,如果陳老闆問起,我會據實相告。結果,她嚇得不輕,趕緊把錢收了。唉……能在廣州開酒吧,沒有黑白兩道背景才是怪事,要是讓陳老闆知道她影響了他的生意,嘿嘿嘿嘿……」

我不解,追問道:」別嚇人家姑娘,那是人家喜歡你,免費讓你上!「

他搖搖頭:」有時候,免費的其實是最貴的!

我想了想,有點明白了:「沒錯,她收錢,那麼你倆的事就是一筆交易,錢貨兩訖,交易完畢她不收錢,那麼你倆的事就是情人關系,心機婊真是無處不在啊……」


「已註銷」:

「陽光,空氣,純真,樂觀,創造力,以及。。。愛情。」

所以說我是個理想主義者。

發表迴響