为什么谷歌、微软等美国顶尖企业会有那么多印度裔高管?

问题描述:据统计矽谷三分之一的企业高管是印度人,谷歌十三位高管中五位是印度人,还都是安卓、chrome等这些核心业务。原来只知道印度人it很牛,但现在已经全面进入美国it公司的管理层了,这里面有什么原因?
, , ,
Li Carly:

我在读MBA的时候有不少印度同学,后来也和一些印度人有业务合作,他们都挺友善,也常常吃饭聊天,补充一些回答里提到比较少或者不同的观点。

总体来说,来美国的印度人比大陆留学生的生存压力更大,回国发展机会少,更希望留下来,所以可能在职场上更努力,且选择收入性价比较高的学习专业和职业。

  • 借钱也要出国上学 — 更大的生存压力:

印度是一个非常注重教育的国家,很多本地的中产阶级都希望自己的子女能够走出去,获得比在大陆更好的生活(这个接下来说到),然后把家长一起移民过去。所以很多家长都不惜卖了房子或者问私人银行/机构借高额贷款(十几%的年利息),让自己的子女出国读书。这些印度孩子肩上就会有更大的压力,也会更努力去还贷和回报。

而至少我认识的中国留学生里貌似自费出国留学的家里都没有太大的经济压力(或者很少会有家长这样砸锅卖铁贷款让子女出国的),大陆留学生也没有那么大的经济负担和必须努力还钱的压力需要很拼。

  • 留在国外发展是大部分印度留学/移民的首选:

我们国家大陆市场就足够大,优秀的大陆企业,工作和机会比印度多多了,创业环境也比印度好得多。印度大陆创业不易(FB严重,基建差,信用度较低),几大“家族财团”垄断了各种资源和行业,很难让新进者进入。就算是科技IT业,也以给海外市场外包为主,自主创新服务本地市场的很少。在印度的工程师自然更想出国,或者印度留学生更愿意留在美国。

而大陆现在机会多市场大,很多优秀的留学生出国读书以后不少都选择回国发展了,由于他们的家庭背景也不错,回国会有不错的物质条件生活和资源,留在美国除了为了累计点经验拿卡入籍以后方便活动之外并没有太大的吸引力。即使留在国外也有不错的经济后盾置业生活,没有很大的家庭经济负担和必须把家人移民过来的压力。

  • 专业和职业的选择:

在专业的选择上,印度学生的专业也集中在医学,工程等将来保证稳妥收入的专业和职业上。 大陆留学生对专业和职业的选择更加多元化一些。

// 在大陆的时候,也常常听到社会上说江浙沪一带比较富裕地区的小孩/年轻人比较安逸不如三四线城市农村来的年轻人努力吃苦,也不太愿意到非家乡附近的其他城市发展打拼,在本地的职场里也常常没有其他地方来的人表现出色(非地域黑)。。。其实这个道理也差不多。

个人觉得在美国科技公司印度裔高管多华裔高管少并不说明华人混的不如印度人。事实上如果你看Forbes 2015年的Billionaire富人榜单,中国有213位,仅次于美国(500多位),印度人口比中国差的不多,但上榜的只有中国的一半,111位(名列第3)。当然,很多在美国的印度人那些职场优点比如善于自我表达和营造人脉,较为团结等等是值得学习的。


春花:

简要的说几点,同时说说我对在美国的留学生的理解,如果有不同意的地方,欢迎大家一起讨论!
————————————–
行行行,取匿了,你哋犀利
————————————–
部分方面并不是很认同高票的答案,鸡汤味太浓了,说的都是成功者必然会遇到的特质。印度人这个群体是有点discrepancy的,内涵过硬优秀的人比比皆是,但软柿子混的风生水起的也不在少数。

1 英语说得好,我这里指的说得好并不是所谓的发音标准,用词精妙,三哥的口音难听到突破天际,而是流利。上面有人反驳英语不是印度官方语言的着实有点书本化,只要是印度人来美国的,大多英语算是半个母语,正规学校英语授课,官方也更倾向于英语。三哥的英语说得可算流利,与美国人生活交流工作方面基本可以做到无障碍。流利对你找寻第一份工作是多么的重要啊!


2 印度人抱团,我觉得中国人在美国是非常奇怪的,以我所见到的而言,大多数独来独往或者生活在自己的小型华人圈子里,也不喜欢吸纳别的成员。最著名的特点是窝里斗。

更别说其他人种了,台湾人,大陆人,香港人这三个群体都水火不相容,互相想干对方都是分分钟的事儿。很多华人学生会都有三个,分别为:CSSA(中国学生会),香港学生会,台湾学生会。这里面地方称谓不言而喻。

我在这里说几个例子,
a:当年接新生的时候一个男生问我朋友学校关于奖学金申请的事儿,于是我朋友便毫无保留的告诉他申请的细节和注意事项。当我天真的以为能帮到他的时候他却跟我们说:学长这件事情请不要告诉其他中国来的新生。
讽刺的是,他什么也没拿到。

b:女,gpa 4.0,口碑各有所见,做事雷厉风行,基本生活中全是有效社交,linkedin不定期一直在加人,目前就职于一家全球著名it公司,她的几件事情,1因为没车而本地是寒冷的冬天,所以长期都是搭车,第一学期和G成了好闺蜜于是G的男朋友常年载她,G和她男朋友都是我非常要好的朋友,他们要好的时候无话不说,一学期以后b找到了另外一个X男,X跟我也是非常要好的哥们,于是再也没有联系过G,G当时还非常伤心以为什么都没做咋断了联系呢,还傻傻的去问b女,b女的回答也是婊的清新脱俗:明明是你不理我啊?
而我的哥们X是一个人傻钱多单纯可爱的小胖子,也是出于善意,直到最后b找到工作后搬家前一堆杂物还放在他那边,来取东西的时候甚至都没和X打个电话吃个饭啥的直接跟他室友一说便拿东西走人。X每次和我说起便很是无奈。
利益相关:本地冬天极冷,有时候晚上下课我开车路过bus站看见b一个人在等巴士便有恻隐之心,于是好几次绕路送她回家,想着他也算是欠我人情,于是在她工作之后便询问她一家其他公司的面试情况,已经考虑到了跟她没有任何利益冲突了,但是作风依旧:搪塞资讯不愿共享。
于是我回了个哦便删联了。
或许这样的人能极快的成功,我也不愿意多质疑她做人的方式,但这至少是我所不能接受的,或者说:并没有对错,只是大家三观不一致。所以我看起来更加low一点,但让我选的话,我还是low一点吧。我上述的朋友都找到了非常好的工作,祝他们一切顺利!

c:三姐,毕业进某四大下属咨询公司工作,咨询公司的门槛你懂的,大概三年后成vp,五年后该部门基本positions被天竺国所垄断,并且我校很多三哥实习在那边解决。美国很多公司有个特点,一旦某部门manager有印度人以后,印度人会以爆炸的情况增加,往往过不了几年该部门便会被印度人所占据。
而我天朝人呢,不在面试时为难同胞已经是万幸了,不知道Aorqu有没有大牛能分析下这种民族性?

3与生俱来的自信和吹b能力。有时候,准确表达自己的idea比一位的埋头苦干重要的太多(这点请诸位一定要多多加强啊)!
先不说三哥能力如何,但是显著的特质是,放心!我能行,并且精准的吹出我要的牛逼。
我所见到的印度人,首先不说能力如何,有码代码突破天际的牛人,也有目不识丁完全无执行力在cs,it混的人。但都有个特点,他们都极度自信,纵然三哥做presentation的时候身着t恤下身短裤配上八十年代款凉鞋,说著一口咖喱味的英语,但你也能从他们脸上看到一种普天之下我最凶残的自信。去年的记录是一个it的三姐,代码能力约等于零,吹水实力max,被某四大咨询录取后argue一个学期,四大决定帮她cover所有学费,我校学费一年五万。。目瞪口呆.jpg

当然这也导致三哥喜欢坑队友,teamwork往往会发生的事是这样的
中国人:这部分工作就交给你了,代码你来,理论方面你有问题的我们讨论下
三哥:哦,没问题,简单的很,放心交给我吧!
中国人:真的没问题?交给你了哦
三哥:这么简单的问题放心吧!
deadline前一夜
三哥:在吗?
于是,悲剧开始。。。

4较强的目的性和明确的目标他们能尽自己所能争取一切可能的机会。印度作为一个人口大国,并且阶级分明,性别歧视严重。这往往导致了阶级固化:对穷人来说打破它的方式只有一个:知识改变命运。
来美国人印度人除了少部分家庭优越,种姓该高贵外,还有很大一部分普通阶级来的,拿着奖学金或者先自费过来,三哥能做到刚进来就敲便整个学院教授的门一个个问要不要ta(教学助理)或者ra(研究助理),他们能敲可能数百个教授的门,只要有一个教授回应那他的学费可能就解决了。而我中国人讲究所谓骨气,并且容易气馁,说实话,至少我做不到,我很佩服他,没有贬义。
那些成功留在美国的相当一部分印度人找工作,做事的时候更是如此。部分留学生啊,别窝在你们的小圈子里天天整那些居委会大妈干的事儿了,如果真做不到自信交流和多提高英语水准的话,把学习学好,肯定是会有出路的。
再说,你马屁拍的能有三哥味道这么销魂吗?!

总结
诚然,我遇到过很多能力很强的印度人,我也很佩服他们,但我遇到的我以上所提到人的也不在少数,我们先不论实力与否,是否能够学习下三哥们的抱团和自信?
华人在美国的总体地位还是说是三等公民,略低于印度人,稍高于墨西哥人,有地位的华人拚命想摆脱华人圈融入美国的上流社会,大多也不愿意为需要帮助的华人发声。而作为没有身份或者暂无工作的华人,他们努力想摆脱这个圈,进入一个安定的生活节奏,中国人有个特点,特别不愿意别人提起自己的出身,换而言之,脱离了某个圈子以后希望不再有任何交集。
这就导致了我们现在遇到的现象:华人们大多沉默,遇事忍耐,更不愿站出来为群体发声,或许也是印证了那句俗语:闷声发大财。
黑人有马丁路德金,犹太人团结一致垄断了美国上流社会,印度人本土都支持海外移民,LA暴乱的时候韩国人集体抱团拿枪硬刚,而我们华人在海外至今连一个愿意站出来说句话的人都没有。。。。
我跟每届过来问我都要传授一点人生的经验:你们来了美国,纵然要竞争也是跟全世界同龄人乃至整个行业内的竞争,不要老是把眼光放在弄死同胞成全自己的角度上,这是个合作和双赢的社会,想想办法提高自己碾压下一个阶层不好吗?有些留学生呐整天没事为了点破男女关系有意思吗?
多认识点新的朋友,以诚待人,对工作学习态度积极,有些方面呐你看看隔壁印度人,人家和什么人都能谈笑风生,比某些窝里斗的国人姿势水准不知道高到哪里去了!
———-
Aorqu某些回答快跟网易差不多了,这酸在美华人的。。华人在美国除了不团结还是很厉害的….
———————

有人问韩国人的事儿你是不是看了矮大紧的晓松奇谈啊,其实不是的,我在晓松奇谈之前便曾经有幸在图书馆看到过一篇论文,讲述了时间始末,了解到了韩国人的凶残,韩国人在LA暴乱之前便已垄断了很多当地的行业,南加州当时甚至70%的加油站都是韩国人所有。
韩国人在美国其实整体形象跟中国人部分很相似,平和,温顺,不闹事,群体比较富裕,但是一出事华人往往是避之不及各扫门前雪,而韩国人则是一荣俱荣,一损俱损。
Ps. K Town的食物真的是好吃啊!
附上论文地址,有兴趣的朋友可以看一下。
http://americanhistory.oxfordre.com/view/10.1093/acrefore/9780199329175.001.0001/acrefore-9780199329175-e-15


张无忌:

华人也有能干的,不过他们除了选择爬上去,还多了回国创业这条路,例如Robin。所以留在美国的华人大都是渴望安稳的螺丝钉。相反,印度人回国创业的可能性几乎不存在。


国际八卦王:

印度裔高管较多是因为他们英语较好,而中国高管较少是因为中国人英语差印度人“一丢丢”。
。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。
职场升职,要求能力、人际关系、语言沟通能力等等,其中语言沟通是必要条件,要求极高,
(1)要求你知道书本之外的语言知识
……………
与橄榄球出身的同事、老板聊天,你能聊出多少内容才能使对方愿意跟你聊?哪几个有名的球队,哪个球星在哪场比赛中使用了什么战术.?……
类似的话题,DIY房屋,修理汽车,开车经验,买保险,各种体育………这些话题,都不是书本英语关注的对象,我个人估计大部分中国人对这些话题谈不到3分钟,因为经历太少呀,词汇量太小呀。
你跟老板套近乎,一次或二次没听懂,就可能断了你升高管的机会。老板想,尼玛,这英语臭水准,辛亏你没听懂的是橄榄球,损失的是我的雅兴,要是没听懂我生意伙伴,你可能给老子损失几个亿美元呀。

(2)书本之内的基础知识词汇
……………
英美大学大学部基础课(通识教育),尤其是高中以前的基础知识英语,例如历史政治哲学生物化学物理…..这些基础词汇,中国人几乎是0、0、0.当地人随便说出几个历史人物和地名,几个常用的生物地理化学物质的名称,咱只有傻眼的份呀。听不懂,更不要说主动谈这些话题了。

你跟老板套近乎,一次或二次没说清,就可能断了你升高管的机会。

(3)会人际沟通是当官的基本技能呀
英语听说是英语综合能力的体现,会聊天是当领导的基础呀。大陆外职场一个道理:同样的意思,在不同的场合、不同的表达方式等效果可能差别很大。即使在大陆,都用母语,还有很多人因不会说话而惹恼领导的事,何况国外用外语表达?不容易呀。

你跟老板套近乎,一次或二次没说到恰到好处,就可能断了你升高管的机会。此所谓,伴君如伴虎呀。英语没那高段位,给你与老板、上层接触的机会,你也会丢掉,甚至惹出更大的祸。

例子1-
我认识美国某大学一个研究团队,干将都是中国人,老领导是中国(湾湾)人,但是接班的领导却是专业能力差一些但英语很溜的外国人。因为老领导说这些中国干将接电话、出去应酬英语不够呀。
……………………….
例子-2
中国托福满分或高分听不懂英美课,已成为英美大学的公开秘密。很少有大学抱怨印巴同学出现这种英文高分低能问题。
……………………………………………….

中国人英语差“一丢丢”(尤其是英语的面窄“一丢丢”)!决定了中国人在英美很少爬到高层,很少有法律哲学政治新闻等高度依赖语言的
从业人员!

比较而言,印度人,英语比我们好那么一丢丢,以至于多种场合印度人都是话唠。语言过关了,爬到高层的印度人自然就多了。

反驳:性格文化道德等因素决定论

不要说印度人中国人美国人性格道德品质高低、文化差异,上进是人之共性(大家都一样高尚卑鄙)。

吹自己(宣传自己),争取机会,是大家常用的钻营战术。

问题是,这些钻营战术都要语言沟通,感情联络呀。
你语言差,只好装内敛了。
你语言差,组织或参加的活动少。
你语言差,只好独自细品咖啡了。
……哪有宣传自己(包括不露声色贬低别人)的机会呀?!
你语言差,同事老板早从你谈话时你一脸懵b、答非所问、傻笑中知道了。这样的露怯,仅一、二次就足以把你升职的路断了!!!
因为你语言差,老板不敢放你进高层呀,不放心呀。
所以,当高层的多是当地美国人!!!,其次,如果与中国人比,印度人多一些。
…………


毛草:

说一下读商学院接触了不少各个族裔之后的感受吧

1.
印度人大部分异常重视和他人交流,不惜牺牲成绩也会去做。

我们总有一种“万般皆下品,唯有读书高”的清高。但殊不知很多时候,光靠读书是没用的。这不仅仅是那个“中国人有10分水准只能表现出7分”的问题,而是“中国人有10分水准只有两个人知道,印度人有8分水准却有50个人知道”,这样的区别。

当然这个归根结底要回归我们的教育。我们选拔人进入高等教育的唯一标准就是联考,也就是逻辑能力,背诵能力,以及遵守规则的能力——而这也反映到了中国留学生的普遍特性上。但是对于管理者,最重要的是发现规则漏洞的洞察力,在没有验证的情况下依然能煽动他人的信念,受到他人否定后依然坚持自我的偏执和韧性,以及忽略他人反馈强行压迫他人完成任务的能力。而这样的人绝不可能通过我们的教育体系选出来,能出来的基本上只能是从社会上摸爬滚打起来的人——而这样的人英语能力基本不可能过关,也就是出不了国。

2.
不知是否是教育或者文化使然,但印度人对于“和每个人交流能够得到什么”非常清楚,而且对于在对话中如何定位自己这一点非常擅长(也就是所谓“见人下菜碟”的能力),至少是远远强过中国人的平均水准。
比如说如果是他私下和你交流,那么他会摆出非常谦卑的姿态,但如果是在老板面前,那么他会突然表现的特别有决断力,并且会在适当的时候抢话,以及表现出对场面的控制力。某个意义上可能可以说是他们情商高吧。
这个不是说我们争不过,但是大多数在国外的中国人没有受过这方面的训练,特别是在英文语境下。当然我想想电视剧/小说里整天都是各种“我明明是好心,为什么TA就是不懂我”,以及“我都这么可怜了为什么老天还是对我不公”……还是算做文化差异导致的不利因素吧。

3.
团结不团结这个,我倒是觉得印度人并没有因此拥有太大的优势。实际上到了高层之后,拉关系的手段除了种族,还有学校,还有过去的工作,还有过去所在的地点,以及很多很多其他的东西。这些东西很多是跨种族的,而且比起单纯的出身而言,得到的共鸣可能还要更多。所以仅此而言,并不能说我们就比印度人差了多少。

4.
但有一点我们差很多的,就是文化相容性。

印度和西方文化是无缝对接的。他们的官方语言毕竟是英语,而且他们有那几个在中国不存在的网站,所以虽然他们本民族的东西也不少,但总体上他们对于西方的流行文化以及cult文化圈都是无缝对接的,特别是比较精英的那一帮人。
但中国不是。中国由于文字和传统的原因,天生是和日韩更亲近的,而且相对来说接受日韩文化的难度远远小于接受西方文化的难度。再者因为各种各样的原因,在大陆期间你是不可能把英语作为主要语言的,所以到北美的时候你对文化的接受性一定比印度人差。虽然不是不可以克服,但是客服需要花费的精力就要大很多。
当然还有一种可能性,就是如果你国小就去北美,那么你的整体按照北美思维长大,那也行——但那样的人大概不会被认可为一个中国人。或者说对我们的文化来说,“最擅长的语言不是中文”是一种背叛。这样的人大概会被大部分人唾弃,所以其实也算是论外。

文化起什么作用呢?工作大家做的差不多的时候,你选人自然选你相处著舒服,以及大部分人觉得人缘好的那个。什么叫舒服呢?懂你关注的东西,懂你喜欢的东西,看问题视角和你一样——这一切都取决于文化背景。
举一些例子……比如Reddit,比如Imgur,比如Cheezburger,比如Simpson’s,比如Family Guy,比如Monty Python,比如xkcd,比如Cyanide and Happiness,比如各种talk show,等等……如果你理解为什么别人喜欢然后你自己也能从中得到乐趣,那么就差不多了。可是有几个能做到的呢?再者在大陆的联系还在的情况下,做到这些换来的不理解又有多大的价值?

5.
由上引申,因为真正“融入”北美的巨大障碍,加上中国作为世界第二经济体的发展,导致了大多数人根本没有那个意愿去挤那条走起来很不舒服的独木桥……一边是“衣锦还乡”的认可,并不一定差(甚至很多时候更好)的生活水准,熟悉的文化环境,以及亲人朋友的回归;另一边是完全重新建立并且不出意外会和大陆亲友愈发割裂的三观,客居异乡的漂泊,对于自己过去的怀念,以及看到大陆的各种锦衣玉食……我觉得脑子正常的大部分人都不应该选择后者吧。

涉及自己的切身利益时候,到底还是实打实的东西最重要。

—-

虽然由于各种奇葩的理由,总还是会有少数例外存在的吧。:)


Aorqu用户:

纯外行,但反对高票答案从个性角度解释这个差异,这种解释对个体有效,但对这么大两个群体应该无效。
基于简单逻辑的推断,个人猜原因有以下几点:
1、优秀人才去美国的概率,印度高中国一大截。原因是一,印度和中国两个年轻人基数差别大,别看中国人口总数还比印度多,但年轻人层面,印度应该是多于中国的;二印度经济比中国确实差了一大截,所以,同样情况下,印度人去美国的动力,应该是远高于中国的。我没有中印两国去美国留学并留下来工作的数据,但我推断印度应该是高出中国一截子的。
2、中国有人才断层,印度没有。这加强了第一点不同概率的表述。中国曾经抽风过一段时期,那段时期的教育几乎彻底完蛋,一代人的水准被严重拉下,这个是不得不认的;印度虽然落后,但是正常的教育,特别是精英阶层的教育是绝不会拉下的,而且是与欧美教育相一致,不像中国教育与欧美教育间有很多的不衔接。这些因素,都在影响这个概率的变化。
3、独生子女与多子女,家庭决策完全不一样。中国古语说,父母在不远游,游必有方。虽然现代了,这种东西多少还是影响家庭决策。一句话,多子女天然具有扩张性和拓殖性。如果当年日本搞计划生育,既没有当年倭寇的事,也没有后来抗战的事。大郎在家继承家产,次郎只有满世界跑找饭吃,那年代搞不了工商业,就去抢劫了。在全世界拓殖高潮过去后,中国看到自己没有机会去拓殖世界了,为了防止人口窝在家内爆,只能含泪自我阉割,搞独生子女政策。这个层面,同样在强化我上面说的概率。特别说明,从这个角度看,我认为中国人和印度人在美国发展之间的差距会越来越大。
4、接下来的就是先发优势,路径依赖。印度人抢到了这个先发优势,而不是中国人。一个地方的经济发展有这个特点,人才的成长也是如此,当有一批印度人先到美国it界扎下根来,进入了大公司,事业有成的时候,就为后来者打开了一个进入的豁口。看看中国打工的行业分布就能发现这一点,一个地方的老乡往往都在从事某些行业。就是这个原因。这种人脉优势表现在炸药奖的评选中,也是一目了然啊。
5、障碍层面,包括政治和英语两个方面,中国人进入美国高科技公司的障碍高于印度一大截。政治层面,美国相当长时期都是将中国视为战略目标的,而印度显然不会被防备。美国高科技公司对中国人进入高层应该是有某些默认的屏障的,当然,这种东西都只能意会,很难有直接证据。英语差异,这个应该是很重要的。毕竟用英语作母语和将英语做为二语言,这个语言可以学,但思维是有障碍的。

结论:出现这个情况是相当相当之正常,如果是倒过来,我会认为反常。


peng JL:

说个自己身边的例子 很感触,但不一定能推广到所有在美印度人和华人群体。

之前在学校念研究所时,当一个大学部课的TA,不是那种老师教课,TA带讨论的那种。是我来讲半小时一小时教课,大学部孩子做lab两小时我再指导那种;所有成绩包括final也是我批改。所以这课我算ultimate authority(=゚ω゚)ノ

这课我教了两年,每年5个section,每个section30个学生。大概整体比例中国学生6、7个,印度学生4、5个,英法德什么的其他的学生4、5个,剩下的是美国学生。除了少数优秀的大陆的学弟学妹之外,最后反而对很多印度学生印象真的非常非常深。

这课我最后给grade或多或少会有偏爱,除了给离成绩差几分的大陆孩子我经常会悄悄pump个grade(像是87%我也当90%给A这种)或者考final看见有大陆孩子卡壳做不下去了要拿50分时 我悄悄趁没人看时帮他把卡壳点过了整到九十分之外(我知道不公平,但是是个很懂礼貌的国小弟,我就是偏心咱大陆孩子,final比重很大,不忍心);只有些印度孩子我有多给过成绩,因为他们真的给人感觉太好。

这课只有一个学分,但工作量很大,所以很多学生并不太在乎,觉得即使没拿好成绩也不太影响gpa。但很多印度学生都(而且或许是特意在我面前)表现出特别在乎这个课,问我特别多问题,然后特别的感谢我,而且是特真诚那种。

印象里帮小忙说thank you一定要加个so much那种而且看着你眼睛说。你帮他美国小孩可能就说个hey thx就完事那种。
帮大忙说夸张点谢你谢的像你刚救了他全家。

可能会有少数别的学生看来可能会觉得“这印度小孩这么夸张干啥 为了成绩 刻意讨好老师么 拍马屁 真恶心”

但作为当事人 我只能说 如果这是拍马屁的话 你被拍的真的十二分的舒服!你完全拒绝不了这些印度孩子的马屁

称呼我的时候一定喊名字,而不是hey man。大家别看着点好像无所谓,其实给人感觉很重要(商科生应该学过)因为我名字拼音不合英文发音,其他学生记住我名字发音不多。大陆来的孩子少数特别懂礼貌的也有会称呼我“学长”但也不多。但几乎所有,我是说“所有”印度孩子都会记住我名字。

最后再讲个最感慨的。我是graduate TA,我手下每学期都会有个大学部TA帮我工作。好像有过三四个大陆大学部TA还有过一些英国美国的之外,印象最深的是一个叫anshult的印度小男孩。

anshult每次见面必微笑 走到你面前握手 为最近怎么样(对 每次都握手 这还只是在学校 不是工作单位) 极其自来熟 并且在有的没的的地方都给人感觉特别好 也说不上具体哪里 差不多就是会去买喝的时顺手给你带个咖啡啥的?不太记得了

大学部TA某种程度上算我的手下,我教的12个section的大学部TA里面如果打分的话,虽然他做的工作和别人一摸一样 但我这种普通人绝对是给他100分,我也不知道为什么,我是绝对偏爱中国的,但是我都会想 “en,我只把anshult拍第一 大陆同学们我会排第二第三 还是会排在其他人前面的偏爱他们的” 你想想他的为人处事让我一个 民族主义者都能有这种想法,如果他们群体都这样会做人,哪能不发家致富


端木斌:

这里有一篇FT中文网的文章,作者是早稻田大学一位正在印度做研究的博士。总体来说,在美国混出头的印度人都是高种姓,但绝大多数印度人成功的原因还是在于英语沟通能力高,好提问/发言/辩论,适应多元文化,善于社交。

中国经理人可以向印度经理人学什么?

谢毅哲

的“印度制造”似乎对于国人仍有些陌生,但印度牌“跨国公司CEO”已在大陆广为人知。去年8月,在印度出生长大的桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)成为谷歌CEO,正式加入印度裔“全球CEO”俱乐部。这个俱乐部除了谷歌外,还有微软、百事、万事达、诺基亚的现任CEO以及跨国银行巨头花旗集团和德意志银行的前任管家。标普500指数所涵盖的500家最具有代表性的美国企业中,印度裔的CEO人数紧跟美国人,位居第二。

中国商界精英纳闷为何跨国公司偏爱印度人。很多分析认为英国的殖民统治遗产,尤其是英文的普及和对西方文化的了解,是成就印度CEO的主要原因,这一点是毋庸置疑的。但是,英国的殖民地不仅限于南亚,非洲、中东、东南亚也有许多国家曾被英国殖民 (固然英国的殖民地的政策并非一致),英语也很普及,也很了解西方文化,为什么偏偏印度盛产全球CEO呢?细心研究会发现,以上7位备受世人瞩目的印度裔商界领袖6位来自位于印度教种姓制度最高级的婆罗门,剩下的一位是锡克教徒。2012年印度著名学术期刊Economic and Political Weekly的一份研究报告表明,这个约占印度总人口5%的最高种姓控制了印度1000强企业董事会的44.6%,并在政府、法务和立法机构有巨大影响力,例如从1950到2000年的50年间,47%的首席大法官属于婆罗门 (但影响力正在随着政府“保留政策”比例的提高下滑,现行政策规定40~50%的政府岗位和政府资助的大学学生席位应留给低种姓、贫穷或身份低微的群体)。

按照对印度社会影响深远的种姓制度,位于顶端的婆罗门掌握神权,几千年来他们的职责之一就是学习印度教经典《吠陀经》,并教授吠陀。虽然印度成年人识字率仅为71.1%,只有8.15%的印度人为大学生,但是婆罗门的识字率为84%,大学生比例为39%,远远超过全国平均水准。婆罗门家庭可能贫穷,就像谷歌CEO桑达尔·皮查伊一样,但是他们曾有很好的教育传统,与大多数其他贫穷家庭不同的是,上不上学从来不是一个问题。他们的父母从小就教育说“你是婆罗门,你一定能行”,这种与生俱来的自信和后天大家不断的鼓励对他们后来的成功有很大的正影响。

本文的目的不是讨论印度裔CEO的华丽出身,只是想强调他们并不代表大多数印度人。在世界经济全球化的战场,印度人叱吒风云并非仅仅因为他们的出身,外国人大多不了解也不在乎他们的种姓,而是实力,他们身上有很多东西值得正在走向世界或将要走向世界的中国经理人和企业学习并借镜。在印度智库访问期间,笔者有幸向不少印度政商学界精英请教印度人的成功秘笈,多少有些收获。 笔者认为中国经理人可以从印度人的成功奥秘之中学到以下几点。

第一,把英语当作交流的工具

英文在当今世界中的地位已毫无争议,以英文作为官方语言之一的印度在全球化进程中有着不可忽略的优势,也是印度人成功的最关键因素。但是,英文在印度的普及率并没有国人想像的那么高,仅10.35%,99.98%的印度人也是需要在学校里学习英文的,英语与其说是印度的国家语言,更像是印度上流社会的专权。虽然印度英语有时口音难懂,甚至被人嘲笑,但是这并没有改变他们学习英文的热情,因为他们很清楚英文只是与人沟通交流、获取知识技能的一个工具或媒介,关键是应用而不是理论。这一点与大陆强调做题背诵的英文学习很不一样,可被借镜。

研究表明,使用对方的语言可以减少隔阂,增进交流和互信,拉近人与人之间的距离,有助于建立私人关系。跨国公司的组织机构决定,越往上爬,离权力中心越近,汇报工作及建立私人关系和信任时,使用董事会的语言变得越为重要。这个很容易理解,很多跨国公司,特别是英美公司,很少董事会外语,即使他们会外语,也希望自信、放松地用他们的母语交流。中国公司不管是国有还是私有亦是如此,在大陆总部工作的董事或业务人员能用外文无障碍交流的并不是很多,这个客观条件就要求我驻外机构最好能用中文交流。全球化的今天,灵活掌握大型跨国企业董事会的语言——英语,是通向全球CEO时不可或缺的技能。

第二,好举手、好提问、好发言、好辩论

去过印度或者曾跟印度人一起工作的人,或多或少都见识过印度人的话多、喜欢讨论和辩论。事实上,这个热爱讨论和辩论的传统在精神文化非常活跃的西元前6世纪的古印度已经出现了,当时的古印度有二十多个列国,战争可以征服国家,但人心只能通过理性辩论被说服,激烈的哲学宗教辩论产生了很多流派和新的宗教,也包括后来影响中国文化深渊的佛教。近代印度的独立、政治制度和宪法大多都是通过公开、理性的辩论确定的。在这个文化传统多元、政治地方分权的南亚大陆,用语言和逻辑说服对方是和平解决纷争和问题的最优手段,也是生存法则。

再者,独立后的印度宪法从法律上再次巩固了公民的言论自由,并将这种权利扩展到普通民众(高文盲率仍限制很多百姓积极行使此权利),辩论的电视节目广受大众欢迎。教育制度也鼓励学生多举手、多提问、多发言、多辩论。 在课堂上特别是著名的高校,如尼赫鲁大学,老师讲课前会对学生说“我讲课时如果大家有不懂的,请随时打断举手提问”,很多印度学生会说“老师,我可以问一个愚蠢的问题吗?”,老师的答复常常是“当然可以,没有任何一个问题是愚蠢的”。在国小和中学学生下课后,家长也会问孩子“今天你在课堂上问问题了吗”。这些与西方教育相似,却与中国传统教育中的“不要打扰别人,下课再问”,“枪打出头鸟”和《治家格言》所说的“处世戒多言,言多必失”有很大的不同。

在这个飞速变化、更加多元的现代社会,敢于举手提问、发表自己的观点比任何时期都更加重要,原因很简单,不是每个人都能理解中国人所秉持的“沉默是金”,你不直接说出来很多人是不会懂的。再者,多提问、多发言可以提高你的“能见度”,能脱颖而出,让人感觉你在听、在思考、有见解,并做事积极。

第三,提高适应、管理多文化差异的能力

印度是一个非常多元的国家,把她形容成欧盟类似的“联邦”可能更为形象。据估计,印度有10个大民族,100多个小民族,400多个部族,他们的长相有的像欧美白人,有的像非洲人,有的像阿拉伯人,也有的像中国人;根据2001年的人口普查,这个南亚最大的国家有1721种语言,30个主要语言(母语为100万人以上),22个官方认可的预定语言(scheduled languages,可用于各邦的官方语言),语言多而且分散(印地语最大,但只有35%的人第一语言是印地语);7种主要宗教,分别为印度教、伊斯兰教、基督教、锡克教、佛教、耆那教、祆教等;印度的政府有29个邦和7个联邦属地,中央政府叫联邦政府, 各邦因历史原因高度自治,拥有自己的议会,除了享有立法和税收权外,17个邦有不同于中央的官方语言。在这样一个如此多元的国家生活,你的邻居、同学、同事很可能说不同的语言,有着完全不同的文化和信仰,要和平地生活和共事,必须要学会包容、理解、尊重、适应对方的文化与信仰,并学会如何和各种各样的人打交道的能力。

今天的全球CEO面对更多适应和管理多元文化的挑战。许多跨国公司的供应商、客户、股东和公司员工可能来自几十个国家和地区,说不同的语言,有着不同的文化和信仰。开车几个小时仿佛到了另一个国家的印度人,在这一方面有着天然的优势。以汉文化为主的中国经理人虽然没有这种天然优势,但是可以通过有意识地学习不同的文化、多元化培训和旅游来提高文化敏感性和适应、管理多元文化的能力。

第四,会社交,会营销自己

在美国工作的华人常常羡慕印度人会社交。会社交与语言有很大关系,但是更重要的是一种社交技能。印度上流社会的社交方式与西方差距不大,大多又自信又幽默,总是带着微笑,会主动介绍自己,非常热情。与中国所说的社交圈子不一样的,可能是他们更加开放,印度人好像自来熟,很随意地把刚认识的朋友邀请到家中开派对,乐于介绍朋友给其他朋友认识。后来,请教印度的教授后才知道,印度社交除了受英国影响外亦是一种生存之道。印度官僚系统臃肿、法律规章制度繁多、 语言文化多元等,造成一定要开放地多交各种朋友,降低风险,以备不时之需。

另一种印象是印度人善于营销自己。他们从来不吝啬下班后花时间给老板和利益攸关者写邮件,汇报自己的工作,并在开会时向大家详细说明自己都做了些什么。这一点和大多数中国人不一样,中国人出于谦虚,大多认为应埋头做事儿,自己的成绩应该由老板和同事来评价。在中国少说话、多做事儿可能能够得到提拔,但是在跨国企业,这些人经常会让老板觉得他们要不没做多少事儿,要不缺乏沟通能力。我们可以从印度人这里学到这些,转换不同的思维模式,在人才同质化的今天主动推销自己。


饭泡粥:

生意原因挺常去印度的,当地认识一些人。也在美国某it细分行业top1巨头的中国研发中心呆过,有幸见过所谓的高级阿三。觉得语言是一大因素,语言挡掉了中国一大批强人。反正在之前就职的美巨头中国研发中心这个硕士以下不发offer的公司,发现985清北复交海外名校出来的大多数人连英语开个口都哆哆嗦嗦,比不过印度当地一个excel做加减法不知道用公式只会按计算器手算的高中毕业大叔。大陆再强的综合大牛,小到社交场所的插科打诨,大到企业发展的战略思路,再高明的几句话经过国小生级别的英语过滤后再说出口,一来二去老外就不当你回事儿,看低你了。冤不冤?认吧,英语废了至少大陆八九成高手,也废了大陆很多人至少八九成功力,拉出去和阿三比拼的人数和抖出来的机灵就不在一个级别。这不光是最后一关开口说话的差距,还包括成长过程中读过的阅读材料,看过的脱口秀,吵过的架,做过的试卷,撩过的妹等等全方位内容都用的是英语思维方式。 另外还有两点快速带过,一是机会,中国大陆的机会比印度多太多,印度基本把美加英当作最后神殿,三哥的精英也汇聚于那些地方。要么是三四代移民,要么本是阿三大陆高种姓,女性更是如此定是出身名望之家。二是忽悠,印度人的嘴很厉害,很能瞎掰持,从上到下,从高级到草根,与身俱来。而且都是夜猫子,一天下来的生物活跃时间很久,特能social。印象特别深的是他们晚上九点是正常晚饭时间,每天早晨十点多到公司能一群人在那边喝茶吃饼干闲聊到下午四点才干活加班,说的比做得好就对了。


五六毛:

其实如果想让矽谷的华人胜过印度裔,有个更简单的方法:

把中国彻底搞回到清朝末期,军阀混战、民不聊生,那么中国大陆所有有着高智商和高能力的人,都会拼尽全力离开中国、移民美国。

总是问华人,为什么没有人提问说在海外的日本后裔没有在矽谷占据一席之地呢?很显然,日本大陆足够富裕幸福、在大陆,日本人中的人才就能够得到相对还不错的职业发展和幸福生活。

当所有精英的印度人都离开自己的国家聚集到外国的时候,这难道对印度是好事情吗?这唯一能够证明的,是印度人“还不笨”,印度有着相对复杂的文明和还不错的基础教育、使他们还可以相对较好的融入现代科技,除此之外,他能带给那些挣扎在贫民窟里的人民什么好康呢(不要跟我说偶尔的特例)?

移民,就是选择放弃了与这个国家同命运,无所谓好坏,但是这是事实。一个国家如果想达成全民的幸福和发达,其发展的中坚力量永远是那些仍然肯(或者被迫)留在大陆、忍辱负重、蝇营狗苟著的人民。

发达后的日本,大陆据说相对歧视海外后裔(可能除美国日裔之外吧,嫌贫爱富,人之常情,无可指责),其实这才是一个国家应该的、全民幸福的前景吧?毕竟,不论正义与否,当大陆的日本人当年陷入战争深渊的时候,他们并不能指望远在当时的巴西、起码享受着和平并且相对富足的侨民来帮他们打仗,国家的未来,只能掌握在真正的“国民”手中。

海外后裔,或者移民者,究根到底,发达与否,充其量是“精致的利己主义者”,他们选择了逃避、去选择现成的幸福,他们的发达,与我们这些真正的中国“国民”无关,我们的未来,靠的是真正的中国人自己!

其实从这个角度来看的话,什么时候中国真正达到全民富强呢?那就是,当绝大部分新的移出者都非常平庸,当我们大陆精英人士中不断涌现出印度后裔,非洲后裔……就像唐朝,很多大将比如高先芝都是外国后裔,那就是我们真的作为一个中国平民可以得到幸福美满生活的时候了(强调是全民的幸福,绝不是少数富裕阶层的海外炫富)

发表回响